Você já leu dez comparativos, assistiu três vídeos e perguntou num grupo de lojistas. Metade diz Nuvemshop. A outra metade diz Shopify. E quase todo conteúdo que você encontrou foi escrito por uma das duas, puxando a sardinha para o próprio lado.

Este guia faz o contrário. A dúvida Nuvemshop ou Shopify não tem um vencedor universal: tem a plataforma certa para o seu momento. Aqui você vai ver, com números tirados das páginas oficiais das duas em 12/11/2026, como elas se comparam em mensalidade, custo por venda, pagamento, loja, frete e suporte. No fim, mostramos quando nenhuma das duas é a melhor escolha e existe uma terceira opção.

Nuvemshop ou Shopify: resposta rápida para quem é cada uma

Se você só tem um minuto, comece por aqui:

Essa tabela é um ponto de partida, não um veredito. O que decide de verdade é a conta do custo total e o quanto cada plataforma atende o jeito que você vende.

Nuvemshop e Shopify em uma tabela

Os dados abaixo foram consultados em 12/11/2026 nas páginas oficiais: planos e preços da Nuvemshop e preços da Shopify Brasil. Valores e condições mudam; confira sempre a fonte antes de decidir.

Mensalidade

Outros critérios

Onde a página oficial não traz a informação, deixamos “não informado” em vez de completar de memória.

Custo total: mensalidade + taxa por venda + pagamento

Comparar só a mensalidade é o erro mais comum de quem escolhe entre Nuvemshop ou Shopify. O custo real de cada venda tem três camadas:

1. Mensalidade do plano.

2. Taxa da plataforma sobre cada pedido (quando existe).

3. Taxa do meio de pagamento (cartão, Pix, boleto), cobrada pelo gateway.

Exemplo de como fazer a conta

Exemplo hipotético, só para mostrar a lógica. Imagine uma loja com R$ 20.000 em vendas no mês que usa um gateway que não é o da própria plataforma:

• Na Nuvemshop, no plano Impulso (R$ 164/mês no mensal), a tarifa por venda informada é de +1%: R$ 200. Soma: R$ 364, mais a taxa do seu gateway.

• Na Shopify, no Basic (R$ 99/mês no mensal), entra a mensalidade mais a taxa de transação de terceiros que a Shopify cobra nesse cenário, mais a taxa do seu gateway.

Para ver em detalhe quanto a Shopify cobra por venda quando você usa outro provedor de pagamento, leia o nosso post sobre taxa de checkout. Não repetimos a tabela aqui para não desatualizar dois lugares ao mesmo tempo.

O ponto é: some sempre as três camadas, com o seu faturamento, antes de escolher.

Pagamento e checkout no Brasil

No Brasil, o checkout precisa falar a língua do cliente: Pix, boleto, parcelamento no cartão e, cada vez mais, carteiras digitais.

• Nuvemshop: o Nuvem Pago é o meio nativo. A página oficial cita “Nuvem Pago – Pix 0,99%” e “+20 opções” de meios de pagamento nos planos pagos. Ela também informa que “o MDR varia por meio de pagamento e número de parcelas”.

• Shopify: a página de preços avisa que o Shopify Payments está disponível só em alguns países e que, com provedores de terceiros, pode haver taxa de transação. Antes de decidir, confirme com o provedor que você pretende usar se ele aceita Pix, boleto e parcelamento como você precisa.

Se pagamento é o seu ponto mais sensível, vale olhar o checkout com a mesma atenção que você dá à vitrine.

Loja, temas e personalização

As duas permitem montar uma loja bonita sem programar. As diferenças aparecem nos detalhes:

• Nuvemshop: no Gratuito, 1 tema padrão; nos planos pagos, mais de 70 layouts gratuitos. O acesso ao código-fonte aparece como destaque a partir do Impulso.

• Shopify: temas e modelos em todos os planos, e a página destaca a criação da loja “com um prompt simples ou um modelo predefinido”.

Se você quer liberdade total para mexer no tema, verifique em qual plano essa liberdade começa.

Frete e logística

• Nuvemshop: tem o Nuvem Envio, solução própria de envios, incluída já no plano Gratuito, segundo a página de planos.

• Shopify: a página de preços cita “taxas de frete de terceiros em tempo real” no plano Advanced.

Suporte e ecossistema de apps

• Shopify: destaca “atendimento 24/7 em português” e um ecossistema com milhares de apps. É o ponto forte de quem quer estender a loja com integrações.

• Nuvemshop: o canal de suporte cresce com o plano: e-mail no Essencial, WhatsApp no Impulso e suporte multicanal (e-mail, WhatsApp e telefone) no Escala.

Pense em quem vai resolver o problema quando algo der errado numa sexta-feira de Black Friday.

Quando nenhuma das duas é a melhor escolha: a Luna como terceira opção

Existe um perfil de lojista para quem a dúvida entre Nuvemshop ou Shopify é a pergunta errada: quem quer loja, checkout, gateway e envios no mesmo lugar, pagando o mínimo possível por venda.

É para esse perfil que existe a Luna, plataforma brasileira de e-commerce tudo-em-um:

• Plano grátis com todas as funcionalidades. A mensalidade dos planos pagos só reduz a taxa por pedido; não libera recurso. Sem fidelidade.

• Construtor no nível da Shopify, com acesso ao código do tema e stories nativos, sem apps externos, já no plano grátis.

• Checkout com taxa 0% usando o Luna Pag, o gateway da Luna, em qualquer plano. Com gateway externo: 2,5% (Basic, grátis), 2,0% (Starter, R$ 87) ou 1,5% (Lunático, R$ 349).

• Pix a partir de 0,00%, com recebimento em D+0, segundo a página de taxas da Luna (consulta em 12/11/2026).

• Apple Pay no checkout. Até onde a Luna mapeou, só a Luna e a PagBrasil oferecem Apple Pay no e-commerce brasileiro.

Quer continuar na Shopify?

Também dá. O checkout da Luna pode substituir o da Shopify, e a loja deixa de pagar a porcentagem da Shopify, pagando só a taxa da Luna. Explicamos como funciona em Luna Checkout na Shopify.

E se eu já tenho loja em outra plataforma?

O time da Luna faz toda a migração: monta a loja nova e configura tudo, em até 7 dias conforme a complexidade. Veja como migrar a loja virtual de plataforma.

Para aprofundar cada comparação, temos guias de alternativa à Nuvemshop, alternativa à Shopify e uma análise de quanto a Shopify custa em reais.

Nuvemshop ou Shopify: como decidir em 5 perguntas

1. Quanto eu vendo por mês hoje e quanto espero vender em 12 meses? Isso define se o peso maior é a mensalidade ou a taxa por venda.

2. Qual meio de pagamento eu vou usar? O gateway próprio da plataforma ou um externo muda a taxa por venda.

3. Vou vender só no Brasil ou também fora? Foco global pesa a favor de uma; foco local, de outra.

4. Preciso de muitos apps ou prefiro recursos nativos? Apps resolvem muito, mas somam mensalidades.

5. Quem me atende quando der problema, e por qual canal? Veja em qual plano o suporte que você precisa começa.

Responda com os seus números, e a escolha fica muito mais clara.

Perguntas frequentes sobre Nuvemshop ou Shopify

Qual é melhor, Nuvemshop ou Shopify?

Depende do seu perfil. A Nuvemshop tende a combinar com quem está começando e quer tudo em reais, com plano gratuito. A Shopify tende a combinar com quem quer vender para fora e usar um grande ecossistema de apps. Faça a conta do custo total antes de decidir.

Qual é mais barata, Nuvemshop ou Shopify?

Na mensalidade, a Nuvemshop tem plano gratuito e planos pagos a partir de R$ 69/mês no mensal, e a Shopify começa em R$ 99/mês no Basic mensal (consulta em 12/11/2026). Mas o custo real inclui taxa por venda e taxa de pagamento, que mudam conforme o plano e o gateway.

A Shopify cobra em dólar?

Segundo a página oficial consultada em 12/11/2026, os planos Basic, Grow e Advanced aparecem em reais (BRL). O Plus aparece “a partir de US$ 2.300” por mês.

Nuvemshop e Shopify cobram taxa por venda?

A Nuvemshop informa 0% de comissão por venda com o Nuvem Pago e uma tarifa adicional com outros meios de pagamento, que varia por plano. A Shopify informa que pode haver taxas de transação de terceiros quando você não usa o Shopify Payments. Detalhes no nosso post sobre taxa de checkout.

Dá para usar outro checkout na Shopify?

Sim. Um exemplo é o checkout da Luna: a loja continua na Shopify, deixa de pagar a porcentagem da Shopify e paga só a taxa da Luna.

É possível migrar da Nuvemshop para a Shopify ou para outra plataforma?

Sim. Toda migração exige cuidado com produtos, URLs e configurações. Na Luna, o time faz toda a migração em até 7 dias, conforme a complexidade da loja.

Existe opção brasileira com loja, checkout e gateway juntos?

Sim. A Luna reúne loja, checkout, gateway (Luna Pag) e envios na mesma plataforma, com plano grátis que inclui todas as funcionalidades.

Conclusão

A escolha entre Nuvemshop ou Shopify fica mais fácil quando você para de comparar só a mensalidade. Some mensalidade, taxa por venda e taxa de pagamento com o seu faturamento real, olhe o suporte e veja onde cada uma resolve melhor o seu jeito de vender.

E se o que você quer é tudo no mesmo lugar, pagando o mínimo por venda, vale conhecer a terceira opção. Na Luna, a gente ganha quando o lojista ganha.