Exclusão de dados — LunaMarketing
Última atualização em 05/11/2026.
Você pode solicitar a exclusão dos dados associados à sua utilização do LunaMarketing e à integração com a Plataforma do WhatsApp Business da Meta.
Como solicitar
Envie um e-mail para contato@lunacheckout.com, com o assunto “Exclusão de dados — LunaMarketing”, informando:
Nome da loja;
E-mail cadastrado na LunaCheckout;
Número do WhatsApp conectado, com DDD e código do país.
Não envie senhas, tokens ou códigos de verificação. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar que você é responsável pela conta.
O que acontece após a solicitação
Após confirmar sua identidade, removeremos a conexão e excluiremos os dados da integração sob responsabilidade da Luna, exceto aqueles cuja conservação seja necessária para cumprir obrigações legais ou exercer direitos. Informaremos a conclusão pelo e-mail da solicitação.
A exclusão na Luna não apaga sua conta do WhatsApp, seu portfólio empresarial na Meta ou mensagens já entregues aos destinatários.
Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.